高校“校内信息交流平台”的建设是如何失败的——以北大未名BBS为例
dom 发表于 2005/07/28 07:16 华中科技大学校友论坛 (www.hust.org)
高校“校内信息交流平台”的建设是如何失败的——以北大未名BBS为例
文／茹故 2005-07-27
今年3月初，教育部下发文件，要求各高校BBS改成“校内信息交流平台”之后，各高校不敢怠慢，纷纷奉命行事，北大的未名BBS和清华的水木清华BBS 也不能幸免。当时一度在网上引起众愤，结果是有关部门采用了压制网络言论自由的方式把这场风波消解了，教育部长周济的名字，至今仍是百度的关键词之一，就是一证。
如今已经四个多月过去了，那些被改造成“校内信息交流平台”的BBS，现况如何呢？笔者姑借北大最近发生的两件事情在未名BBS上的反应，对所谓的“校内信息交流平台”的本质略做分析。
北大学生今年可谓流年不幸。仅据不完全统计，到目前为止非正常死亡的学生数就有6人之多，其中仅跳楼的就有4个。六月底，更是发生了轰动网络的北京大学医学部学生安然杀死同班同学的恶性事件。而就在本文写作的前一天晚上，又有一个心理系本科男生在本部跳楼自杀，并于今日凌晨在医院不治。这些跳楼的和杀人的学生，都有比较严重的心理疾病（特别是抑郁症），而且是冰山一角，反映了在大学生中有心理问题者所占的比例已不可忽视。
面对这种种突发事件，学校一时来不及开展全校范围内的心理辅导工作，最好的平息学生的情绪波动和恐慌的办法，就是给他们提供一个倾诉的场所，通过一定程度的发泄，来减轻心理压力。这本来该是“校内信息交流平台”的任务。可是管理未名BBS的北京大学青年研究中心和未名BBS站务组，却丝毫不懂得这个简单的道理，只顾得一味地封锁消息、删除文章、封禁BBS用户的发文权利。
六月底的安然杀人事件后，未名BBS不顾此事已被本地报纸和网络媒体广为报导的现实，全面禁止有关此事的一切讨论。站务和几个敏感版面的版务虎视眈眈，对于相关的文章，采取“秒杀”的处理方式（有网友粗略估算，在监视最严时，一篇相关文章的停留时间平均不超过10秒钟）；对于发文的人，则采取“暗杀”（封禁后迅速将封禁公告从版面删除）的处理方式；为了节省工作量，后来甚至把 “情敌”等词都设成了版面关键词。
青年研究中心和未名站务组大概以为这样就可以避免消息在校内学生间传播，事实上收效甚微。而且，北医的学生在无法在未名发文的情况下，就到新浪网的新闻评论中发言，并且不负责任地透露了有关死者和杀人犯的很多隐私（如关于安然在中学时的表现），引发了不少网民的嘲笑甚至辱骂。站在北大校方的立场上来看，这恰恰是给北大制造了更多的负面影响。（另一个类似的例子是一个元培实验班的学生写了一篇《北大的元培计划是一个失败的计划》，在未名发表多次，均被删除；但这并没有阻止这篇文章被更多的人看到，7月25日的新语丝即收录了这篇文章。）
同样，昨晚的心理系男生跳楼事件后，未名BBS一如既往地禁止讨论，监控更为严密。很多文章在版面的停留时间只有3－5秒；有一段时间，一秒钟新张贴的文章数达到3－5篇，但几秒钟之后，全部文章都被用“区段删除”的方法删得干干净净。较之安然杀人事件唯一有所进步的，是站务组发了一个关于自杀事件的公告，却又自作聪明地设为不为回复。公告的原始版本如下：
发信人: SYSOP (系统管理员), 信区: Triangle
标 题: [公告]关于今晚坠楼事件的公告
发信站: 北大未名站 (2005年07月25日23:07:33 星期一), 站内信件
经本站站务组与学校有关部门联系，获知今晚心理系一名本科男同学不幸坠楼，现在该名同学正在抢救中，希望广大同学不要再妄加猜测，让我们一起为他祝福吧^_^
北大未名bbs站务组
2005年7月25日
在遭到用户的质疑后，几分钟之后，站务把公告末尾表示笑脸的表情符号^_^删去了。但是这一个小小的细节，就可以看出现任未名站务的素质如何。
那么现在管理未名BBS的，都是什么样的人呢？
上文已述，未名BBS现在的挂靠部门，是青年研究中心。事实上，这个研究中心之所以成立，目的就是为了管理BBS。中心的主任刘杉杉，是留校专搞学生政治工作的“讲师”，其下的几个主要人员，也多是学生官僚。而未名BBS的站务，多半是在校本科生。由于最近一两年来，站务的遴选工作一直在不正常的状态下进行，当选的站务中，真正有管理水平和经营理念的人很少，大部分都唯青年研究中心之命是从，甚至本身就是青年研究中心通过暗箱操作推举上任的。时至今日，未名BBS的站务和几个“敏感”版面的的版务，已经成为青年研究中心的同党或傀儡。如作为整个未名BBS信息总交流中心的三角地版版务费泽人（ID是 DOOM），与刘杉杉的关系十分密切，目前正在英国留学。一个生活在和北京时差七小时的地方的留学生，居然可以每天拿出大量时间来管理未名BBS最敏感的版面的事务，这无论如何是不正常的事情。
最具讽刺意味的是，未名BBS在对类似芙蓉姐姐、学生跳楼和杀人这样的讨论的态度上的强硬立场，往往并不是出于校方的直接授意，而是在对校方有限的几次指导的过度理解和自行附会下，主动做出的阿谀式姿态。这也是学生官僚治站的必然后果。
与此同时，北大校方（严格地说，是北大党委）对于未名BBS的态度，可以概括成九个字“不能乱，不死不活最好”。校方从来都不愿意未名BBS成为一个真正的信息交流平台，而更希望未名BBS是一个适当抒发学生躁动情绪从而避免发生网络下的不安定事件的场所。以此标准来衡量，未名目前的状况，正是校方最满意的。最近几个月，常常有学生在BBS上抱怨在校园里遇到“变态”之类令人情绪不快的事情，这些话题常常可以成为当日的焦点话题，而站务和版务对于讨论中的过激情绪视而不见，表现得异常宽容，和前述对有关学生跳楼杀人的讨论的态度，有如天壤之别。
有时，这种对学生情绪抒发的鼓励，达到了一个让人惊讶的程度。不久前，一个女生在未名BBS上抱怨，其所住宿舍楼里的一个清洁女工居然让她的父亲在楼道里睡觉。事实是这位老人专程从乡下来北京看女儿，到了北大感到很累，那个女工就让老人在楼道里面休息一会儿，却没想到老人不小心睡着了。这个女生的文章迅即成为当天的“十大话题”。学校对此事的处理速度是惊人的，第二天，那个女工就被辞退了。学校以为这样就可以平息学生的怨气，却想不到那个发文章的女生在得知此事后，感到很后悔，又在未名BBS 上发文章，恳请学校不要辞退这个女工。这件近乎荒诞的事情，也可证明在某种程度上，学校对于未名BBS是十分重视的。
而另一方面，这种情绪的表达不能过头，过了头，学校又要设法压制。上个月北大法学院教授贺卫方公开宣布自己停招法理学研究生之后，未名BBS便禁止相关讨论，一个技术站务竟然越俎代庖地到“法治评论”版把贺卫方的声明删除，引起了该版版务的强烈不满。据说这件事背后就有学校相关部门的授意，本来是打算悄悄施行的，却被站务用近乎愚蠢的方式泄露了出来。由此可知，在北大校方对未名BBS如此定位的情况下，这个“校内信息交流平台”一直吹嘘的学生和校方意见的“上通下达”不过是学生一厢情愿的美梦。
一个高校BBS，在没有被强行改造成“校内信息交流平台”之前，本来是具有五大功能的：生活信息和校内信息的交流；学生和校方之间的信息交流；情感和娱乐信息的交流；学术和思想信息的交流；校内和校外之间的信息交流。3月初的改造之后，未名BBS对校外地址关闭，阻断了校内和校外之间的信息交流，也基本相当于阻断了学术和思想信息的交流（事实证明，没有校外人士的参予，一个高校BBS上的学术和思想信息的交流很难达到一定的高度）。从对学生跳楼和杀人事件的处理来看，现在的未名BBS对学生之间的情感交流和校内信息交流也多有干涉，至于所谓的“上通下达”，更是一种虚假宣传，一种粉饰之辞。因此，高校BBS本应具备的五大功能，未名BBS已经都不能真正具备。现在的未名BBS，仅仅在满足校内学生的征友、网聊、二手货交易、网络资源共享之类最基本的信息交流方面是合格的，而早已丧失了作为一个真正的“校内信息交流平台”的资格。
3月以来，未名的用户正在不断流散，一部分是因为在校外无法登录，一部分是因为对未名失望，改而访问公网上的BBS（如一见如故、两全其美等）。事实上，在教育部的规定出台后，在校方的授意下，由学生官僚全面接管BBS，并理所当然地扼杀学生应有的言论自由，把BBS改造成控制学生的一种工具，从而引发那些不满于此的用户投靠公网上的替代BBS，已经成了目前高校BBS的一种发展模式。这正宣布了建设所谓“高校校内信息交流平台”的破产，和相关政策的荒谬。
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